Часто задаваемые вопросы:

Вопрос 1:
Не будет ли лагать трансляция?
Ответ:
Нет! При хорошем интернет соединении, трансляции работают без лагов. На качество трансляции влияет не только скорость, но и стабильность (в том числе низкие Пинг и Джиттер)

Вопрос 2:
Какая скорость интернета нужна для стабильного просмотра?
Ответ:
Стабильных 70-80 мб/сек будет хватать для просмотра даже 4К телеканалов.

Вопрос 3:
Имеет ли значение какая у приставки оперативная память, если я хочу смотреть только телеканалы и фильмы в FHD ?
Ответ:
Нет, будет иметь значение только Ваш интернет, оперативная память на проигрывание контента никак не влияет. 2ГБ оперативной памяти вполне хватит Вам для просмотра любого контента, но в игры на ней играть не рекомендуем!

Вопрос 4:
Как происходит установка приставки?
Ответ:
Установка элементарная, с ней легко и быстро справится даже ребенок: нужно подключить кабель HDMI (идет в комплекте) от приставки в телевизор, включить приставку в розетку, а также подключиться к сети интернет. Все остальное уже готово.

Вопрос 5:
Имеет ли значение какое выбрать подключение?
Ответ:
Однозначно! Мы рекомендуем использовать интернет соединение Wi-Fi 5 ГГц или подключиться с помощью LAN кабеля, а стандартный Wi-Fi 2.4 ГГц в этом списке лишь на последнем месте, т.к. он медленнее и нестабилен.

Вопрос 6:
Как происходит оплата?
Ответ
У Вас будет личный кабинет на сайте, а также подробная инструкция как пополнить. Оплата картой в рублях по курсу доллара. Можно оплатить за 1 месяц, а можно за год (или любой другой промежуток времени) вперед. Если у Вас возникают сложности с оплатой, мы всегда без комиссии можем оплатить за Вас, без комиссии, а единственное условие при этом варианте: от 6 месяцев.

Вопрос 7:
Как ориентироваться в таком большом количестве каналов? Есть ли возможность добавлять каналы в избранное и включить родительский контроль из-за каналов 18+ ?
Ответ:
Каналы разбиты на категории: спорт, детские, взрослые, развлекательные и т.д. Также, можно искать каналы по названию. Можно добавлять их в избранное. Можно скрывать/открывать раздел для взрослых, подробная инструкция как это делать прилагается в формате видео-инструкции.

Вопрос 8:
Как вы показываете АПЛ, если она эта лига ушла с российского рынка?
Ответ:
У нас более 200 спортивных телеканалов со всего мира. Многие из них показывают АПЛ. В большом количестве! Среди русскоязычных это Сетанта Спорт и Сетанта Казахстан

Вопрос 9:
Есть ли сериалы от Netflix в ваших кинотеатрах?
Ответ:
Да, есть! Весь мир фильмов и сериалов доступен в наших кинотеатрах, это касается не только контента Netflix, но и других организаций: Kion, HBO и т.д.

Вопрос 10:
Можно ли установить телевидение на смарт телевизор или альтернативную приставку:
Ответ:
Нет, такой услуги у нас нет.

Вопрос 11:
Где посмотреть список телеканалов?
Ответ:
Чуть ниже прикрепим список телеканалов